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软 件 安 装 实 施 后

一、分部门培训
    我们公司非常重视员工的培训,根据普通员工、管理层人员、信息维护人员三个层次不同的需要,制定相应的培训方案,提供给用户全面有效的培训。我们的培训课程突出以业务为主线,重点讲授如何运用信息系统来处理日常业务,强调训练员工的实际操作能力,使员工经过培训后,能够立即上岗操作;培训课程中,专门有管理人员的培训,目的是为了让管理人员能够领悟用信息系统进行管理的精髓,使得应用信息系统后,管理能够完全脱离手工操作,达到真正的数字化、信息化。

根据对不同类型酒楼成功实施的经验,针对操作人员、管理人员、维护人员的具体情况,我们对培训课程及教材进行了不断的修正和总结,制订了一套完善培训课程;在培训前,工程师会根据酒楼经营模式与具体运作,制定合乎酒楼实际情况的培训计划。由初级至高级,理论课程结合实习操作进行,使每个酒楼业务与信息操作环环相扣,充分地让培训人员吸收信息技术与业务融合的精髓。


培训课程包括:

应用培训

对象:前台操作人员、各模块操作人员

应用培训包括信息系统的基础操作培训和结合酒楼业务的功能操作。经过培训后,员工能够掌握信息操作方法,了解信息的功能以及信息之间的联系。
管理培训

对象:酒楼管理层人员

管理培训包括管理人员的信息化管理培训,让管理人员掌握如何利用酒楼管理信息进行酒楼信息化管理。

技术培训
对象:让电脑部技术人员能够进行信息的日常维护。

培训完成后,我公司赠送一本《ERP使用手册》

 

二、数据初始化
    培训完成后我方将在正常使用软件前对数据进行初始化,清除因培训产生的相关数据

三、1至7天蹲点守候
    我们将根据客户的实际情况,在客户正式使用软件起的第一天起,派出我们的工程师全天候跟踪客户的使用情况,及时解答客户在最初使用过程中的相关问题,为期1至7天

 

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